데이터 삭제 안내

1. 데이터 삭제에 대한 귀하의 권리

ClipMixAI는 귀하가 본인의 개인 데이터를 통제할 권리를 존중합니다. 일반 개인정보 보호법(GDPR) 및 기타 적용 가능한 개인정보 보호법에 따라 귀하는 당사가 보유한 모든 개인 데이터의 삭제를 요청할 권리를 가집니다.

2. 삭제되는 데이터

데이터 삭제를 요청하시면 다음 정보가 당사 시스템에서 영구적으로 삭제됩니다:

• 계정 정보 (이름, 이메일 주소, 프로필 데이터)
• 업로드된 모든 파일(사진, 오디오, 영상) 및 AI 생성 콘텐츠
• 사용 기록, 환경설정 및 모든 관련 메타데이터

3. 데이터 삭제 요청 방법

다음 방법 중 하나를 통해 데이터를 삭제하실 수 있습니다:

1. 앱 내: 설정 → 계정 → 계정 삭제 메뉴로 이동하시기 바랍니다. 계정과 모든 관련 데이터가 즉시 영구 삭제 예약됩니다.
2. 이메일: 계정에 등록된 이메일 주소에서 clipmixai@gmail.com으로 삭제 요청을 보내주십시오. 제목란에 'Data Deletion Request'를 포함해 주십시오.
3. Facebook/Instagram: 게시용으로 Facebook 페이지 또는 Instagram 계정을 연결하셨다면, Facebook 설정 → 앱 및 웹사이트 → ClipMixAI → 제거에서 ClipMixAI를 제거하실 수 있습니다. 삭제 요청은 자동으로 처리됩니다.

4. 처리 기간

삭제 요청은 30일 이내에 처리됩니다. 삭제가 완료되면 이메일로 확인 안내를 보내드립니다. 일부 데이터는 영구 삭제되기 전까지 최대 90일간 암호화된 백업에 보관될 수 있습니다.

5. 보관될 수 있는 데이터

당사는 법률에서 요구하는 경우(예: 세무 목적의 거래 기록) 또는 정당한 사업상 이익(예: 사기 방지)을 위해 특정 데이터를 보관할 수 있습니다. 보관되는 데이터는 최소한으로 제한되며 안전하게 저장됩니다.

기타 GDPR 권리

삭제권(잊혀질 권리) 외에도 GDPR 제15조부터 제22조까지에 따라 귀하는 본인의 개인 데이터에 대한 다음 권리를 가집니다. 당사는 모든 요청을 부당한 지연 없이, 늦어도 접수일로부터 30일 이내에 처리합니다.

• 열람권(제15조): 당사가 보유 중인 귀하의 모든 데이터 사본을 요청하실 수 있습니다. 대시보드의 "내 데이터 내보내기" 버튼은 프로필, 작업, 음악, 동의 로그, 연결된 계정 정보가 포함된 JSON 파일을 생성합니다.
• 정정권(제16조): 이름, 이메일, 언어, 마케팅 이메일 수신 설정 등 프로필 정보를 다음에서 직접 수정하실 수 있습니다: 설정.
• 데이터 이동권(제20조): 위와 동일한 JSON 내보내기가 구조화된 기계 판독 가능 형식으로 제공되어 다른 서비스로 이전하실 수 있습니다.
• 처리 제한권(제18조): 데이터의 정확성이나 처리에 이의를 제기하시려면 privacy@clipmixai.com으로 이메일을 보내주십시오. 조사가 진행되는 동안 추가 처리를 중단합니다.
• 이의 제기권(제21조): 마케팅 이메일에 대해서는 언제든지 이메일 내 "수신 거부"를 클릭하시거나 설정에서 마케팅 이메일을 끄셔서 이의를 제기하실 수 있습니다. 그 외 정당한 이익에 기반한 처리에 대해서는 privacy@clipmixai.com으로 문의해 주십시오.
• 동의 철회권(제7조): 동의에 기반한 처리(애널리틱스 쿠키, 보이스 클로닝, 마케팅 이메일, 리뷰 게시 동의)에 대해서는 언제든지 동의를 철회하실 수 있으며, 철회 이전 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
• 불만 제기권(제77조): 거주 국가의 데이터 보호 당국에 불만을 제기하실 권리가 있습니다. 해당 당국은 다음에서 확인하실 수 있습니다: edpb.europa.eu.

6. 문의하기

데이터 삭제에 대한 문의나 도움이 필요하시면 아래로 연락해 주십시오: privacy@clipmixai.com